Arrival and departure processes in queues. Pollaczek-Khintchine formulas for bulk arrivals and bounded systems
Revue française d'automatique, informatique, recherche opérationnelle. Recherche opérationnelle, Tome 8 (1974) no. V1, pp. 45-56. 
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JO  - Revue française d'automatique, informatique, recherche opérationnelle. Recherche opérationnelle
PY  - 1974
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[1] M. Krakowski, Conservation Methods in Queuing Theory, R.A.I.R.O., 7e année V-l, 1973, p. 63-83. | Numdam | MR | Zbl

[2] Little John, D. C., A Proof for the Queuing Formula : L = ?W, Oper. Res., vol. 9, No 3, 383-387, 1961. | MR | Zbl

[3] D. R. Cox and W. L. Smith, Queues, John Wiley & Sons, 1961. | MR

[4] Saaty, Thomas L., Elements of Queuing Theory with Applications, McGraw-Hill, 1961. | MR | Zbl