Liste des citations dans Numdam pour : Some aspects of balking and reneging in finite buffer queues
RAIRO - Operations Research - Recherche Opérationnelle, Tome 45 (2011) no. 3, pp. 223-240.
RAIRO - Operations Research - Recherche Opérationnelle, Tome 48 (2014) no. 4, pp. 615-639.
RAIRO - Operations Research - Recherche Opérationnelle, Tome 46 (2012) no. 3, pp. 189-209.